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Syllabus - What you will learn from this course

Week
1
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Análisis de situaciones de negocio: Proceso de resolución de problemas

Os damos la bienvenida a este curso y os recomendamos que echéis un vistazo al programa antes de empezar a visualizar las clases de hoy. En esta primera sesión realizaremos una introducción al curso y os explicaremos la metodología del IESE para analizar y resolver situaciones de negocio. Esta herramienta ofrece a los directivos un esquema práctico de seis pasos que facilita su responsabilidad principal: la toma de decisiones.Dado que la mayoría de situaciones de negocio engloban multitud de áreas—finanzas, gestión de personas, marketing, tecnología, etc.—, producen por naturaleza problemas complejos. No importa el tiempo que un directivo dedique a analizar el problema, ya que no suele haber una única solución correcta o viable. Tampoco hay ninguna garantía de que el camino elegido produzca los resultados deseados. Esta metodología de seis pasos es, por tanto, una herramienta clave para afrontar los retos que toda empresa encuentra en su día a día, como el que GAS GAS tiene por delante....
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15 videos (Total 100 min), 3 readings, 1 quiz
Video15 videos
2. ¿Qué es GAS GAS? Video promocional de la empresa1m
3. Introducción al temario semana 11m
4. El papel del directivo5m
5. Problemas estructurados vs desestructurados6m
6. Cómo actuar sobre problemas desestructurados5m
7. Enseñanza vs formación3m
8. Las herramientas para elegir un curso de acción7m
9. El proceso de seis fases7m
10. Identificación del problema y criterios7m
11.Tres tipos de criterio5m
12. Alternativas28m
13. Análisis, decisión y plan de acción8m
14. ¿Qué viene ahora?1m
Entrevista con Ramón Puente7m
Reading3 readings
Programa del Curso10m
Lectura obligatoria: El proceso de seis fases del IESE para la resolución de problemas desestructurados10m
Lectura obligatoria: Caso GAS GAS30m
Week
2
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1 hour to complete

El problema de marketing en GAS GAS

Después de leer el caso GAS GAS, empezaremos por analizar la empresa desde el punto de vista del marketing. Si la compañía opta finalmente por fabricar motos para KTM, sin duda la decisión tendrá un impacto en sus consumidores, en la marca, en el precio y en los canales de distribución. Pero ese impacto, ¿será positivo o negativo? ¿Los beneficios que pueda obtener a largo plazo justifican los posibles riesgos que debe asumir para conseguirlos? ¿Qué debe tener en cuenta el director general para tomar esta decisión? Cuando termines esta sesión, debes tener suficiente información como para aconsejar a Ramón Puente sobre los asuntos más relevantes en el área de marketing. ...
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2 videos (Total 9 min), 1 quiz
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Entrevista con Ramón Puente: El problema de marketing5m
Week
3
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1 hour to complete

El problema de finanzas en GAS GAS

En esta sesión evaluarás la historia de GAS GAS y su situación actual, para luego poder comentar los posibles efectos que tendría en las finanzas de la empresa una asociación con KTM. Después de analizar algunos de los conceptos que hemos estudiado durante la especialización –necesidades operativas de fondos, capital circulante y crecimiento sostenible, entre otros –, podrás entender cómo el pronóstico económico afectará a la decisión que acabe tomando la empresa. ...
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2 videos (Total 9 min), 1 quiz
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Entrevista con Ramón Puente: El problema financiero1m
Week
4
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1 hour to complete

El problema de gestión de personas en GAS GAS

Toda decisión empresarial tiene un impacto directo sobre las personas. Para que el consejo de administración pueda tomar la mejor decisión posible en este ámbito, es crítico evaluar si tiene a su disposición las mejores herramientas posibles desde el punto de vista de la gestión de personas. Además de considerar cómo afectará a los empleados de GAS GAS cualquier decisión que tomen, hay que analizar quiénes son los miembros del consejo y cómo es su dinámica de trabajo en un proceso de toma de decisiones. En esta sesión aprenderás a incorporar estos factores, junto con los que has aprendido en finanzas y en marketing, a la hora de recomendar una decisión final al consejo. ...
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2 videos (Total 10 min), 1 quiz
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Entrevista con Ramón Puente: El problema de gestión de personas5m

Instructor

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Carlos García Pont

Professor
Marketing Department

About IESE Business School

For over fifty years, IESE, the graduate business school of the University of Navarra, has been at the forefront of management education, developing and inspiring business leaders who strive to make a deep, positive and lasting impact on the people, companies and society they serve....

About the Claves de la Dirección de Empresas Specialization

Para dirigir personas, equipos y proyectos con éxito, es tan importante dominar los conocimientos adecuados como estar presente en el día a día de tu empresa. Sea cual sea el sector en el que trabajes o el cargo que ocupes, un aprendizaje básico sobre finanzas, marketing, contabilidad y otras claves de la dirección de empresas te ayudará a comprender mejor tu entorno y a tomar decisiones más acertadas. Unos conocimientos que, además, serán fundamentales para impulsar tu evolución profesional: ya sea para estudiar un MBA, optar a una promoción, iniciar tu propio proyecto emprendedor o cambiar de carrera. Esta especialización te brindará la oportunidad de acceder a una introducción integral a la dirección de empresas, a través de cuatro disciplinas fundamentales: la contabilidad, las finanzas, el marketing y la gestión de personas. En cada curso analizarás casos reales a la vez que estudiarás los conceptos clave de cada área. Para finalizar la especialización, el curso Capstone te permitirá aplicar todo lo que has aprendido para resolver un problema empresarial real....
Claves de la Dirección de Empresas

Frequently Asked Questions

  • Once you enroll for a Certificate, you’ll have access to all videos, quizzes, and programming assignments (if applicable). Peer review assignments can only be submitted and reviewed once your session has begun. If you choose to explore the course without purchasing, you may not be able to access certain assignments.

  • When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

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