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[MUSIQUE] [MUSIQUE]
[AUDIO_VIDE] Alors,
le premier principe de l'effectuation, qui s'intitule donc un tiens vaut mieux
que deux tu l'auras, est donc un principe assez simple, et qui
a été énoncé dans l'exemple du repas entre amis, que je retrace donc brièvement.
Vous avez des amis que vous voulez inviter à dîner, vous avez deux possibilités
: soit vous déterminez les recettes que vous allez préparer pour eux, la recette
va vous donner les ingrédients que vous achetez, vous achetez les ingrédients,
vous préparez les recettes, vous cuisinez et vous servez le repas.
L'autre approche qu'on a mis en avant, opposée donc,
c'est celle qui consiste à, quelques heures avant le repas, ouvrir le frigo,
regarder ce que vous avez dedans, et ce qu'il y a dedans va déterminer ce que
vous pouvez faire si vous avez de la viande ou des œufs ou des pâtes etc.
Et donc cette deuxième approche, donc d'ouvrir le frigo, de regarder ce qu'il
y a, et à partir de ces ressources-là déterminer ce que l'on peut faire,
c'est donc l'approche entrepreneuriale que met en lumière l'effectuation,
un tiens vaut mieux que deux tu l'auras, c'est-à-dire,
les ressources qu'on a aujourd'hui sont finalement plus utiles et plus importantes
qu'essayer d'aller chercher d'autres ressources hypothétiquement,
puisqu'évidemment on est pas forcés de les avoir.
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Alors, l'approche qui consiste à partir d'une recette explicite, qui est celle,
en quelque sorte, qui correspond à l'approche manageriale dominante,
fait évidemment une hypothèse implicite qui est que l'on peut toujours trouver les
ressources dont on a besoin pour déterminer une recette particulière.
Donc on peut choisir n'importe quelle recette, et donc ouvrir un livre de 600
pages, choisir une recette, et après aller au magasin ou au supermarché,
et on aura toujours les ingrédients, en l'occurrence, dont on a besoin.
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Évidemment c'est un cas idéal puisque les entrepreneurs,
eux, très rarement sont capables d'obtenir n'importe quelle ressource
puisque on sait que les entrepreneurs, évidemment, en général,
ont des moyens très limités, souvent très peu d'argent, et que donc la possibilité
d'aller chercher la ressource dont ils ont besoin, souvent n'existe pratiquement pas.
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Donc l'approche qui est celle d'ouvrir le frigo et donc de partir des ressources qui
sont à disposition de l'entrepreneur semble beaucoup plus réaliste
puisqu'elle correspond véritablement à la situation de l'entrepreneur qui se dit,
qu'est-ce que j'ai dans les poches, qu'est-ce j'ai sous la main,
qu'est-ce que j'ai comme ressource et qu'est-ce que je peux faire avec ça?
Ces ressources, d'ailleurs, peuvent souvent être extrêmement réduites,
on a de nombreux exemples d'entrepreneurs qui ont démarré avec presque rien,
et en l'occurrence très peu d'argent, voire pas du tout d'argent, et on verra
tout à l'heure comment ces ressources peuvent être acquises malgré ça.
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Le premier principe, donc, qui est mis en avant pas l'effectuation, c'est
de partir des ressources dont on dispose pour déterminer ce qu'on peut faire,
et encore une fois d'où l'expression un tiens aujourd'hui vaut mieux que deux tu
l'auras, c'est-à-dire les ressources qu'on a maintenant sont bien plus importantes
que celles qu'on pourrait éventuellement avoir dans d'autres circonstances.
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Alors, quelles sont les ressources que tout entrepreneur possède?
Alors évidemment quand on parle de ressource on pense spontanément à de
l'argent, on pense que pour démarrer une entreprise il faut nécessairement de
l'argent, il faut éventuellement une usine, des machines, des bureaux, des
ressources matérielles ou immatérielles, comme des brevet ou des choses comme ça.
Alors bien sûr ce sont des choses extrêmement importantes qui vont être
nécessaires à une certaines étape du projet entrepreneurial, mais en fait,
quand on regarde les entrepreneurs, il y a trois types de ressources que
tout entrepreneur possède, avant même de considérer les ressources comme
l'argent ou celles qu'on a pu mentionner, il y en a trois que tout le monde possède.
Alors ces trois ressources, c'est d'abord l'entrepreneur lui-même,
sa personnalité, son histoire,
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qui est le point de départ de toute aventure entrepreneuriale.
Donc l'entrepreneur c'est la première ressource du projet entrepreneurial,
c'est lui qui a l'idée initiale et qui, par sa personnalité, va donner
un tour particulier à ce que deviendra le projet dans ses phases suivantes.
La deuxième ressource, là encore que tout entrepreneur possède,
ce sont des connaissances.
Ces connaissances résultent de son éducation, de sa formation,
de son expérience professionnelle, de son expérience personnelle,
et tout cela fait que chacun d'entre nous possède un stock de connaissances,
en quelque sorte qui est unique, et qui permet d'apporter une
réponse personnelle, là encore souvent unique, à des problèmes que
l'on peut rencontrer ou à des choses que l'on veut changer, dans son environnement.
La troisième ressource, là encore possédée par tout entrepreneur,
ce sont les gens que cet entrepreneur connaît, et pratiquement,
quel que ce soit notre âge, nous connaissons un certain nombre de gens.
Faites l'essai autour de vous, listez la totalité des gens que vous connaissez,
et vous serez sûrement très surpris du chiffre que vous obtiendrez.
On pense spontanément qu'on connaît peut-être 50 à 100 personnes alors que ce
chiffre est très facilement multipliable par quatre, cinq, voire plus.
Les gens que nous connaissons forment la troisième ressource de l'entrepreneur,
et lorsqu'on dit les gens que nous connaissons ce ne sont pas forcément notre
famille ou les gens que nous connaissons très bien,
ça peut être des gens avec lesquels nous n'avons qu'une vague relation,
que nous avons pu croiser une fois, éventuellement un échange de carte
des visites, parce que l'on sait que, on a pas nécessairement besoin de
connaître quelqu'un très bien pour que cette personne soit prête à nous aider.
Donc ces trois ressources, l'entrepreneur lui-même ou elle-même,
ce que il ou elle connaît et les gens que il ou elle connaît,
ces trois ressources sont la base du projet entrepreneurial.
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Alors, l'implication de ce principe, donc qui veut que l'entrepreneur
démarre avec les ressources qu'il a, ou qu'elle a, sous la main,
eh bien fait que ces ressources sont le point de départ du projet entrepreneurial
et que ces ressources alimentent le déroulement de ce projet entrepreneurial.
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Comme on l'a dit, ces ressources sont universelles,
elles se retrouvent dans tous les pays, toute personne a une personnalité,
des connaissances, et des gens qu'il ou elle connaît, que l'on soit riche
ou pauvre, que l'on soit homme ou femme, que l'on soit dans n'importe quel pays,
ce sont des ressources universelles, et ces ressources sont donc,
par définition, un moyen universel de démarrer un projet entrepreneurial.
Ce qu'on en déduit assez facilement, c'est qu'en fait tout le monde peut démarrer
une entreprise, puisque tout le monde dispose de ces ressources.
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Ces ressources, ensuite,
vont permettre d'en obtenir d'autres, peut-être plus tangibles.
Alors typiquement, quelqu'un qui s'intéresse à notre projet va,
par exemple, mettre un bureau à notre disposition, ou se proposer d'imprimer nos
brochures gratuitement, ou nous présenter un contact potentiel, etc., etc.
Les ressources dont nous disposons vont permettre, en retour,
d'en acquérir d'autres grâce aux amis ou aux connaissances,
qui vont s'impliquer dans notre projet.
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Alors en résumé, donc dans cette leçon nous avons vu le premier principe de
l'effectuation, il s'intitule un tiens vaut mieux que deux tu l'auras.
Selon ce principe, les entrepreneurs démarrent avec les ressources qu'ils
ont sous la main sans essayer initialement d'en acquérir d'autres.
Nous avons vu que les ressources que tout entrepreneur possède,
c'est sa personnalité, lui-même ou elle-même,
ce qu'il ou elle connaît, et qui il ou elle connaît.
À partir de ces ressources-là, les entrepreneurs déterminent ce qu'ils
peuvent faire, donc là encore on retrouve le principe qui veut que les
objectifs qu'on peut se fixer dépendent des ressources dont on dispose, et les
ressources sont universelles et permettent d'en acquérir d'autres plus tangibles.