About this Course
4.9
7 ratings
1 reviews

100% online

Start instantly and learn at your own schedule.

Flexible deadlines

Reset deadlines in accordance to your schedule.

Approx. 11 hours to complete

Suggested: 5 weeks of study, 1 hour/week...

Arabic

Subtitles: Arabic, French, Italian, German, English, Spanish...

100% online

Start instantly and learn at your own schedule.

Flexible deadlines

Reset deadlines in accordance to your schedule.

Approx. 11 hours to complete

Suggested: 5 weeks of study, 1 hour/week...

Arabic

Subtitles: Arabic, French, Italian, German, English, Spanish...

Syllabus - What you will learn from this course

Week
1
1 hour to complete

مقدمة حول إعطاء الملاحظات المفيدة والملاحظات الإيجابية

إن الهدف من هذه الدورة التدريبية منحك الثقة لإعطاء الملاحظات السلبية والإيجابية على حد سواء بشكل ناجح وعدم التأثير بالسلب على كرامة الشخص الذي يتلقى الملاحظات. لتعزيز الدوافع لديك، في الأسبوع الأول، نقوم بتوضيح الامتيازات المحددة لإتقان مهارات الملاحظات مع توفير نماذج للأشخاص الذين تغير مستقبلهم المهني بسبب الملاحظات التي يتم إعطاؤها في وقتها. كما نناقش كذلك الملاحظات الإيجابية والتوقعات، والتي تعد بمثابة أداة فعالة لمساعدة الأشخاص على التعلم في مكان العمل. سوف تكون قادرًا على تحديد كلا النوعين، ومعرفة كيف يساعدا على تحسين أداء الموظف. سوف تتعلم كيف يمكن إعطاء الملاحظات الإيجابية في العديد من المواقف، كما تقدر قوة الملاحظات الإيجابية فيما يتعلق بتحسين إبداعية الموظف ومهارات العمل الجماعي لديه. نتمنى أن تتمكن من استخدام هذه المعارف الجديدة بشكل فوري.‏...
6 videos (Total 28 min), 1 reading, 1 quiz
6 videos
لماذا تعد الملاحظات ضرورية5m
تعريف الملاحظات الإيجابية4m
تأثير التوقعات الإيجابية2m
التوقعات الإيجابية في مكان العمل5m
الملاحظات الإيجابية: إمكانات مثيرة للاهتمام6m
1 reading
منهج الدورة التدريبية10m
1 practice exercise
الأسبوع الثاني: الاختبار20m
Week
2
1 hour to complete

الملاحظات السلبية: استخدامها بكل حذر

تعد الملاحظات السلبية أداة تعليمية متخصصة. نحن جميعنا نعلم أن تلقي الملاحظات السلبية يمنحنا شعورًا بالتعرض للعقاب. هدفنا هذا الأسبوع يتمثل في فهم السبب وراء منح ذلك لنا شعورًا بالتعرض للعقاب، لمادا نتردد لاستخدامها، ومتى يمكن استخدامه بشكل فعال بدون وقوع تبعات سلبية. سوف نتمكن من تحديد مواقف معينة تحصل فيها الملاحظات السلبية على قيمة أكبر من الملاحظات الإيجابية وكما سنتعرف على أسلوب يمكن أن يساعد على التغلب على بعض التأثيرات الجانبية الضارة للملاحظات السلبية. يمكن أن تكون أكثر ثقةً بأنك تستخدم ذلك النوع من الملاحظات بشكل مناسب في العمل.‏...
3 videos (Total 21 min), 1 quiz
3 videos
التحيز للملاحظات السلبية4m
التأثير واسع النطاق للملاحظات السلبية9m
1 practice exercise
اختبار الأسبوع الثاني12m
Week
3
1 hour to complete

مهارات الملاحظات الأساسية السبعة - الجزء الأول

اعتمادًا على عملك في أول أسبوعين، يمكنك الآن وصف الملاحظات السلبية والإيجابية وتقدير قوة هذه الأدوات فيما يتعلق بتغيير السلوكيات. في خلال الأسبوعين القادمين، سوف نتخذ خطوات نحو بناء مهارات الملاحظات من خلال تعليمك سبع مهارات خاصة يمكنك استخدامها عند إعطاء الملاحظات الاحترافية. ومع نهاية هذين الأسبوعين، سوف تعرف كيف تقوم بإعطاء الملاحظات المتعلقة بالعمل والتي تكون فعالة فيما يخص تغيير سلوكيات الموظف مع الحفاظ على كرامته في نفس الوقت.‏...
5 videos (Total 34 min), 1 quiz
5 videos
مقدمة إلى مهارات الملاحظات السبعة2m
المهارة الأولى: التركيز على السلوكيات المحددة8m
المهارة الثانية: الالتزام بالعدل12m
المهارة الثالثة: الالتزام بالهدف6m
1 practice exercise
الأسبوع الرابع: الجزء الأول: الاختبار20m
Week
4
1 hour to complete

مهارات الملاحظات الأساسية السبعة - الجزء الثاني

في هذا الأسبوع، سوف نتابع بناء معرفتك بمهارات الملاحظات الأساسية السبعة.‏...
5 videos (Total 42 min), 1 quiz
5 videos
المهارة الخامسة: التحقق من الفهم7m
المهارة السادسة: التحقق من فرض سيطرتك5m
التحقق من فرض سيطرتك: دور المدير6m
المهارة السابعة: تخصيص الملاحظات لكي تتناسب مع الموظف:‏10m
1 practice exercise
الأسبوع الرابع: الجزء الثاني: الاختبار20m

Instructor

Avatar

Tracy Jennings

Senior Instructor
Management and Entrepreneurship Division

About University of Colorado Boulder

CU-Boulder is a dynamic community of scholars and learners on one of the most spectacular college campuses in the country. As one of 34 U.S. public institutions in the prestigious Association of American Universities (AAU), we have a proud tradition of academic excellence, with five Nobel laureates and more than 50 members of prestigious academic academies....

Frequently Asked Questions

  • Once you enroll for a Certificate, you’ll have access to all videos, quizzes, and programming assignments (if applicable). Peer review assignments can only be submitted and reviewed once your session has begun. If you choose to explore the course without purchasing, you may not be able to access certain assignments.

  • When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

More questions? Visit the Learner Help Center.