About this Course
4.7
42 ratings
12 reviews

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Beginner Level

Approx. 16 hours to complete

Suggested: 4 semaines, environ 1h/semaine (excepté Semaine 3, environ 3-4h)...

French

Subtitles: French

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Syllabus - What you will learn from this course

Week
1
1 hour to complete

Stratégie de négociation

Ce module est une introduction à la stratégie de négociation. Vous comprendrez pourquoi la négociation est aussi importante. Il présente les trois dimensions de la négociation : la dimension des Personnes, la dimension des Problèmes et la dimension du Processus. Vous découvrirez les deux outils indispensables du négociateur : l’écoute active et la parole active. Enfin, vous vous familiariserez avec les intuitions fréquentes et contre-productives en négociation....
7 videos (Total 43 min), 1 quiz
7 videos
Pourquoi suivre ce MOOC en négociation ?5m
Les trois dimensions de toute négociation5m
Les trois tensions stratégiques7m
Communication : l'écoute active5m
Communication : la parole active6m
Attention aux écueils instinctifs9m
1 practice exercise
Quiz pour s'exercer "Stratégie de négociation"20m
Week
2
1 hour to complete

Préparation à la négociation

Dans ce module, vous devrez vous concentrer sur la préparation à la négociation. Vous apprendrez à vous préparer à n’importe quel type de négociation, même si vous n’avez pas beaucoup de temps. Ce module vous présentera une checklist de 10 points à prendre en compte pour vraiment bien vous préparer à toute négociation, partout et à tout moment....
6 videos (Total 39 min), 2 quizzes
6 videos
Dimension des Personnes : 3 points pour se préparer6m
Dimension des Problèmes : les motivations6m
Dimension des Problèmes : les solutions à la table de négociation et leurs justifications6m
Résolution des problèmes : les solutions hors table5m
Dimension du Processus : 3 points pour se préparer7m
2 practice exercises
Quiz pour s'exercer "Préparation d'une négociation"12m
Quiz noté "Préparation d'une négociation"22m
Week
3
1 hour to complete

Création et distribution de valeur

Ce module réunit plusieurs objectifs de formation. Il vous aidera à analyser les facteurs typiques d’échec ou d’impasse en négociation pour y réagir de manière appropriée. Vous apprendrez à négocier pour le compte d’autrui en obtenant les bonnes instructions et en respectant votre mandat. Vous découvrirez également des techniques qui permettent de créer de la valeur grâce à la négociation. Enfin, ce module vous présentera les tactiques distributives les plus courantes… et la manière de les contrer !...
6 videos (Total 44 min), 2 quizzes
6 videos
Pourquoi une négociation échoue-t-elle ?8m
Négocier pour le compte d’autrui : le respect du mandat9m
Création de valeur7m
Les tactiques distributives courantes – 1ère partie7m
Les tactiques distributives courantes – 2nde partie5m
2 practice exercises
Quiz pour s'exercer "Création et distribution de valeur"10m
Quiz noté "Création et distribution de valeur"30m
Week
4
4 hours to complete

Evaluation par les pairs : Préparation d'une négociation & création de valeur: Lesson Choices

...
2 quizzes
Week
5
1 hour to complete

Processus de négociation

Le dernier module vous aidera à planifier la séquence d’une négociation et à l’organiser efficacement en plusieurs étapes. Vous apprendrez à reconnaître les priorités et à prêter attention à ce qui est vraiment essentiel en négociation. Enfin, ce module vous apprendra à gérer les rapports de force autour de la table de négociation....
6 videos (Total 30 min), 2 quizzes
6 videos
Gérer les priorités pour une négociation efficace -1ère partie6m
Gérer les priorités pour une négociation efficace - 2ème partie4m
Gérer les priorités pour une négociation efficace - 3ème partie4m
Gérer les priorités pour une négociation efficace - 4ème partie4m
Conclusion : le rapport de force5m
2 practice exercises
Quiz pour s'exercer "Processus de négociation"20m
Quiz final du MOOC22m
4.7
12 ReviewsChevron Right

Top Reviews

By TMOct 5th 2018

Je comprends aujourd'hui qu'une négociation ne s'improvise pas !\n\nMerci pour ce bel outil ! Je suis ravie par ce Mooc :)

By SSOct 15th 2018

Vraiment super. L'un des meilleurs cours en ligne sur la négociation en langue française que j'ai suivi.

Instructor

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Aurélien Colson

Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels
Political Science

About ESSEC Business School

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all. ...

Frequently Asked Questions

  • Once you enroll for a Certificate, you’ll have access to all videos, quizzes, and programming assignments (if applicable). Peer review assignments can only be submitted and reviewed once your session has begun. If you choose to explore the course without purchasing, you may not be able to access certain assignments.

  • When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

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