Уважаемые зрители, продолжим нашу тему «Google Покупки».

И сейчас мы с вами рассмотрим уже элемент создания аккаунта Merchant Center.

И что же это такое, и зачем он в принципе нам нужен.

И давайте посмотрим, как же глобально выглядят те сервисы и что нам необходимо,

чтобы запустить товарную кампанию.

Нам, во-первых, необходимо создать Google Merchant Center; что он из себя

представляет и зачем он нужен?

Он нужен для управления данными о фидах, о товарах.

И, соответственно, с помощью него мы можем загружать фиды и, соответственно,

раскладывать товары по полочкам.

А далее мы должны в обязательном порядке создать аккаунт Google AdWords.

И, соответственно, с помощью него мы можем управлять ставками и можем повышать,

соответственно, управлять показами наших объявлений.

Если смотреть в упрощённом виде, то Google Merchant Center — это у нас склад,

где лежат все товары, а аккаунт Google AdWords — это уже витрина магазина,

где они разложены, представлены, и выставлены ценники на каждый товар.

Давайте теперь посмотрим, какова же схема создания рекламной кампании,

что мы должны, какие действия сделать.

Во-первых, мы создаём аккаунт Google Merchant Center.

Далее мы загружаем туда фид товаров (или фиды товаров),

о которых мы поговорим более позднее подробнее.

Следующим элементом у нас идёт связь Google Merchant Center с аккаунтом

Google AdWords.

Как раз когда мы эту связь с вами налаживаем, соответственно,

информация из Google Merchant Center попадает в аккаунт Google AdWords.

И, соответственно, Google AdWords знает о товарах и подтягивает соответствующие

данные, чтобы сверстать автоматические товарные объявления.

Следующим действием у нас идёт подтверждение и заявление прав на сайт.

Это необходимо, потому что тем самым мы подтверждаем,

что мы являемся владельцем данного сайта, а вторым то,

что мы можем размещать данные товары в нашем аккаунте Google AdWords.

Ну и в конце мы уже создаём товарную кампанию непосредственно уже

в Google AdWords.

Давайте посмотрим, соответственно,

как же создать сам Google Merchant Center и что нам для этого с вами необходимо.

Мы можем перейти с вами по данной ссылке, которая указана на слайде,

но, соответственно, чтобы её не запоминать, есть более лёгкий способ.

Соответственно, в Google поиске мы вбиваем с вами,

набираем Google Merchant Center, и первая ссылка нас ведёт на данный инструмент.

Далее мы начинаем уже с вами регистрацию и проходим все элементы,

которые требуют от нас для заполнение данной формы.

Это непосредственно мы выбираем регион,

далее мы, соответственно, вводим название магазина.

Вот тут как раз-таки обращаю ваше внимание, как вы назовёте корабль,

так и, соответственно,

будет отображаться в нашем товарном объявлении название вашего магазина.

Вы можете его назвать кириллицей,

так же можете указать URL вашего интернет-магазина.

Далее мы уже набираем URL товара,

добавляем и здесь обязательно нужно указать расширение.

Без этого, соответственно,

рекламную кампанию и создание Google Merchant Center вы не сможете продолжить.

Следующим элементом, я хотела бы на что обратить ваше внимание,

это контактная информация.

И здесь у нас есть три параметра, которые мы можем задать в контактной информации.

Первое — это основное лицо, которое будет получать все сведения, связанные

с ошибками в фидах данных, с изменениями, с оповещениями, которые у нас приходят.

Следующее, соответственно, это пользователь по техническим вопросам.

Если мы добавляем, соответственно, почту и пользователя в данный параметр

(он не обязателен, по умолчанию), то, соответственно, этому пользователю будут

приходить все технические уведомления, связанные с вашими фидами.

Отклонения, соответственно, прохождения модераций и другие проблемы.

Но, кроме этого, у нас ещё есть поле, в которое мы можем добавить пользователя,

который может коммуницировать с вашими клиентами, уже с вашими покупателями.

То есть, соответственно, добавляя сюда электронный адрес, телефон,

пользователь может уже из сервиса «Google Покупки» посмотреть и связаться с вами

напрямую и уточнить о наличии либо о каких-то особенностях конкретного товара.

Но опять же последние два, они не обязательны.

Вы можете их добавить, а можете, соответственно,

не добавить; всё зависит от ваших бизнес-процессов.

Следующим элементом мы в обязательном порядке должны подсогласосвать

договор-оферту и подтвердить права, чтобы ознакомились все с использованием данного

инструмента и, соответственно, поставили соответствующую галочку «Подтвердить».

Следующий элемент, к которому мы переходим, это как раз-таки подтверждение,

как я уже ранее говорила, и заявление права на сайт.

Это очень важный момент, без него вы, соответственно,

не сможете запустить рекламную кампанию и до конца зарегистрироваться

в Google Merchant Center.

Что же означает подтверждение и заявление прав?

Соответственно, подтвердив права на сайт, вы говорите,

что являетесь хозяином этого сайта, он принадлежит вам.

А когда заявляете права на сайт, это говорит о том, что вы связываете ваш

Google Merchant Center с Google AdWords, а также вы имеете право размещать товары.

Давайте посмотрим, как мы это можем сделать.

Есть у нас несколько с вами способов; самым популярным способом является

загрузка HTML-файла.

Далее у нас есть другие способы, альтернативные.

Это тег HTML, далее это Google Analytics, Google Tag Manager.

Но, соответственно, вы можете подтвердить тем или иным способом, который вам удобен.

Что для этого необходимо сделать?

Вот вы выбираете удобный вам способ,

далее нажимаете соответствующую кнопку, и вам открывается инструкция.

Эту инструкцию вы отправляете своему программисту, и он уже, соответственно,

решает либо установить файл, загрузить, либо установить код, либо, соответственно,

подтвердить другими, альтернативными способами через Google Analytics и,

соответственно, через Google Tag Manager.

Давайте посмотрим следующие элементы,

которые бы хотела вам обратить ваше внимание.

Это непосредственно почему это так важно?

Потому что если другой пользователь, который обладает такими же правами,

как и вы, является администратором вашего сайта,

если он заявит и подтвердит права на Google Merchant Center в другом аккаунте,

то вы лишитесь прав и возможности управлять вашими товарными кампаниями.

То есть это означает, что должен быть один подрядчик.

Нельзя разделить фиды данных, половину отдать одному,

соответственно, подрядчику размещения товарных объявлений,

а непосредственно другие товары отдать другому агенству либо другому менеджеру,

который это будет делать, либо специалисту.

Следующий элемент — это мультиаккаунт Google Merchant Center.

И, соответственно, для кого он нужен.

Давайте с вами разберёмся.

По сути, он нужен для специалистов либо для интернет-агенства,

которое управляет несколькими аккаунтами разных магазинов и,

соответственно, имеет несколько фидов данных,

а также управляет многими клиентами, которые размещаются в Google Покупках.

Что он собой представляет?

По сути, это зонтичный аккаунт,

куда мы можем присоединить несколько аккаунтов Google Merchant Center.

И, соответственно, через один доступ туда заходить.

По сути, мы имеем быструю навигацию и у нас единый логин и пароль для работы

абсолютно со всеми аккаунтами, которые вы туда прикрепляете.

Как создать и, соответственно,

зарегистрировать мультиаккаунт Google Merchant Center?

Для этого мы опять же можем перейти по ссылке,

которая указана на данном слайде, либо, соответственно,

мы так же вводим с вами в строку поиска мультиаккаунт Google Merchant Center,

и первая ссылка будет вести на регистрацию данного аккаунта.

Что мы видим в итоге?

Здесь представлен наш мультиаккаунт, нашего агенства.

И мы видим здесь наших клиентов, далее мы видим статусы,

идентификаторы наших фидов данных.

И переходя в каждый из аккаунтов Google Merchant Center,

мы, соответственно, можем управлять всё из единого окна.

Давайте теперь посмотрим основные настройки.

Какие же у нас есть?

Вот таким образом выглядит страница аккаунта Google Merchant Center.

И давайте посмотрим, из каких элементов у нас в основном состоит меню.

И по каким вкладкам мы можем передвигаться,

и что мы можем делать непосредственно в самом аккаунте Google Merchant Center.

Это у нас есть непосредственно с вами главная страница,

это сводка всех параметров, интересующих нас, в одном окне.

Далее это сведения о компании, сюда мы можем добавить лого,

сюда мы можем также загрузить данные о вашей компании.

Следующая идёт вкладка — это товары.

Здесь мы можем продиагностировать наш фид, посмотреть,

сколько отклонено товаров, по какой причине, посмотреть сами списки товаров,

можем какие-то товары отсюда удалить.

И следующее — это вкладки «Налоги»,

«Доставка»; для России это необязательные данные, и мы, в принципе,

их можем не заполнять и благополучно запустить нашу рекламную кампанию.

Следующий идёт элемент — это товарные объявления.

Здесь как раз-таки, что нам интересно, это посмотреть отчёт по ассортименту

(далее мы подробнее остановимся на каждом из этих параметров).

Ну и, соответственно, тут же через, как раз-таки обращаю ваше внимание, через

Google Merchant Center можно участвовать в программе «Отзывы клиентов» Google,

которая запустилась относительно недавно, в ноябре прошлого года.

Но мы о ней сегодня подробно разговаривать не будем.

Это отдельная тема, достаточно очень глобальная, большая и интересная.

И давайте перейдём теперь по каждой вкладке, посмотрим,

какая информация содержится там.

Ну и вот, соответственно, обзор товаров.

Что мы здесь видим?

Мы видим зелёным — это сколько у нас активных товаров всего загружено, сколько

у нас есть отклонённых либо ожидается, соответственно, всё соответствует статусу.

Дальше мы можем продиагностировать.

Кстати говоря, как раз-таки без Google Merchant Center вы не сможете запустить

динамический ремаркетинг.

И как раз-таки это также очень хороший инструмент для продвижения ваших товаров.

Ну останавливаться сегодня на нём не будем подробно,

но как раз-таки вот здесь мы можем посмотреть тоже динамику.

В принципе, она совпадает с товарными объявлениями.

Также мы можем посмотреть, сколько мы получили платных кликов, и,

соответственно, состояние нашего фида.

Когда была загрузка, соответственно, сколько товаров обработано.

И далее мы можем уже перейти отсюда к управлению фидом товаров.

Вот, кстати говоря, про отклонённые товары.

Вот здесь мы как раз можем посмотреть все проблемы,

за которые были отклонены наши товары, и они перестали показываться,

соответственно, на нашей выдаче и, соответственно, их устранить.

Давайте теперь посмотрим, как выглядит вкладка «Фиды товаров».

По сути, здесь мы видим все основные элементы; это название фида,

когда он загрузился, когда было последнее обновление, это непосредственно

расписание загрузки и, соответственно, сколько товаров у нас обработано.

Здесь также мы обязательно видим валюту и страну сбыта.

Причём обращаю ваше внимание, что валюта и страна сбыта должны совпадать.

То есть если мы продаём товары в России, значит,

у нас валюта должна быть рубли, а никак уж не доллары США или, допустим, евро.

Но всё, на этом мы с вами разобрались, и более подробно Александр расскажет уже

как раз-таки про фиды и про обязательные параметры,

которые нам необходимы, чтобы, соответственно, загрузить фид,

чтобы он правильно работал и показывались наши замечательные объявления.

Давайте теперь во вкладку товаров.

И, в принципе, на этой вкладке отображены все товары, которые загружены,

у нас в фиде данных находятся, и мы можем посмотреть также статус, также посмотреть,

почему было отклонено, и, соответственно, если мы хотим посмотреть на сам товар,

мы можем кликнуть, и нам откроется непосредственно карточка этого товара,

и мы можем посмотреть картинку.

Но, как я вам и говорила, что есть замечательный отчёт,

который называется «Отчёт по ассортименту».

Что он из себя представляет?

По сути, здесь Google представляет те продукты,

которых нет на вашем сайте, но которые реализуют ваши конкуренты.

И вы можете их проанализировать, посмотреть,

по какой стоимости они производят продажу данного ассортимента.

И если, соответственно, вы решите, что вам это выгодно,

вы можете добавить данный ассортимент в вашу торговую матрицу.

Но с первой частью у нас всё и, наконец-таки,

сейчас в дальнейшем эпизоде Александр расскажет, что же такое фид товаров.

И, соответственно, как с ним работать и что для этого необходимо.

[ЗВУК]

Создание аккаунта Google Merchant Center

Контекстная реклама. Google AdWords

Meet the Instructors