About this Course
4.3
14 ratings
2 reviews
100% online

100% online

Start instantly and learn at your own schedule.
Flexible deadlines

Flexible deadlines

Reset deadlines in accordance to your schedule.
Beginner Level

Beginner Level

Hours to complete

Approx. 26 hours to complete

Suggested: 8 недель, 3-4 часа в неделю...
Available languages

Russian

Subtitles: Russian...
100% online

100% online

Start instantly and learn at your own schedule.
Flexible deadlines

Flexible deadlines

Reset deadlines in accordance to your schedule.
Beginner Level

Beginner Level

Hours to complete

Approx. 26 hours to complete

Suggested: 8 недель, 3-4 часа в неделю...
Available languages

Russian

Subtitles: Russian...

Syllabus - What you will learn from this course

Week
1
Hours to complete
4 hours to complete

Коммуникативная ситуация

В данном модуле вы познакомитесь со структурой курса для его успешного освоения. Мы поговорим о том как устроена структура коммуникации. Вы узнаете в чем отличия коммуникатора от реципиента, что такое коммуникативное поле и его психологические элементы, что такое коммуникативные барьеры, и как они воздействуют на коммуникацию, в конце мы обсудим какой бывает обратная связь и как ее правильно давать. В конце каждой недели мы предложим вам ознакомиться с дополнительными материалами, которые, как и основной курс, вы можете обсудить на форуме вместе с другими слушателями. К последней лекции каждой недели прикреплена презентация, которую Вы можете скачать. Успехов!...
Reading
27 videos (Total 200 min), 1 reading, 1 quiz
Video27 videos
Лекция 16m
Лекция 210m
Лекция 312m
Лекция 414m
Лекция 514m
Лекция 615m
Как в речи человека проявляются его психологические особенности 120m
как в речи человека проявляются его психологические особенности 214m
Обратная связь в организации20m
Адаптация1m
Скрипт коммуникации20m
Скрипт1m
Нормы коммуникации1m
Нормы коммуникации12m
Представление участников друг о друге8m
Интерпретация сообщения5m
Психологический барьерm
Психологический барьерm
Технические барьеры2m
Семантические барьеры6m
Семантический барьер1m
Семантический барьерm
Семантический барьер1m
Семантический барьер2m
Обратная связьm
Обратная связьm
Reading1 reading
Ключевые термины10m
Quiz1 practice exercise
Тест 120m
Week
2
Hours to complete
3 hours to complete

Невербальная коммуникация

В данном модуле вы узнаете, как декодировать невербальную коммуникацию с минимальным количеством ошибок. Мы поговорим о том, как "говорить без слов": что такое невербальная коммуникация и какие невербальные показатели она в себя включает. В конце недели вы сможете ознакомиться с дополнительными материалами, которые, как и основной курс, мы предлагаем обсудить на форуме вместе с другими слушателями. Успехов!...
Reading
13 videos (Total 133 min), 1 reading, 1 quiz
Video13 videos
Лекция 27m
Лекция 34m
Лекция 412m
Лекция 511m
Лекция 611m
Невербальное выражение эмоций 119m
Невербальное выражение эмоций 219m
Психология обмана8m
НК_ВЛИЯНИЕ1m
НК_Информация8m
Системы НК9m
Ложь2m
Reading1 reading
Ключевые термины10m
Quiz1 practice exercise
Тест 220m
Week
3
Hours to complete
3 hours to complete

Убеждающая коммуникация

В данном модуле вы узнаете, как правильно построить убеждающую коммуникацию. Мы поговорим о стадиях убеждения, том, как реципиент анализирует сообщение и от чего зависит эффективность убеждения, обсудим, что значит быть эффективным коммуникатором, и в чем заключается активность аудитории. В конце недели вы сможете ознакомиться с дополнительными материалами, которые, как и основной курс, мы предлагаем обсудить на форуме вместе с другими слушателями. Успехов!...
Reading
19 videos (Total 132 min), 1 reading, 1 quiz
Video19 videos
Лекция 26m
Лекция 310m
Лекция 410m
Лекция 58m
Лекция 69m
Лекция 710m
Лекция 87m
Лекция 914m
Техники работы с "негативной" аудиторией13m
1. Коммуникаторm
Компетентность коммуникатора5m
Привлекательность коммуникатора6m
Сообщение1m
Сообщение6m
Сообщение1m
Коммуникатор и сообщение2m
Аудитория7m
Процесс убеждения1m
Reading1 reading
Ключевые термины10m
Quiz1 practice exercise
Тест 320m
Week
4
Hours to complete
2 hours to complete

Переговоры

В этом модуле вы узнаете, как договариваться с другими людьми. Мы поговорим о том, что такое переговоры и чем они отличаются от обычной коммуникации, в чем заключается подготовка к переговорам и какие подходы существуют, обсудим, какие приемы помогают в переговорах, какие манипуляции используются в переговорах и как им противостоять и что делать по итогам переговоров. В конце недели вы сможете ознакомиться с дополнительными материалами, которые, как и основной курс, мы предлагаем обсудить на форуме вместе с другими слушателями. Успехов!...
Reading
6 videos (Total 73 min), 1 reading, 1 quiz
Video6 videos
Лекция 215m
Лекция 312m
Лекция 410m
Лекция 510m
Защищать или раскрывать границы?12m
Reading1 reading
Ключевые термины10m
Quiz1 practice exercise
Тест 420m

Instructors

Avatar

Гулевич Ольга Александровна

Доктор психологических наук, профессор
Департамент психологии
Avatar

Безменова Ирина Константиновна

Кандидат психологических наук

About National Research University Higher School of Economics

National Research University - Higher School of Economics (HSE) is one of the top research universities in Russia. Established in 1992 to promote new research and teaching in economics and related disciplines, it now offers programs at all levels of university education across an extraordinary range of fields of study including business, sociology, cultural studies, philosophy, political science, international relations, law, Asian studies, media and communications, IT, mathematics, engineering, and more. Learn more on www.hse.ru...

Frequently Asked Questions

  • Once you enroll for a Certificate, you’ll have access to all videos, quizzes, and programming assignments (if applicable). Peer review assignments can only be submitted and reviewed once your session has begun. If you choose to explore the course without purchasing, you may not be able to access certain assignments.

  • When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

More questions? Visit the Learner Help Center.