Coursera
Catalog
  • Browse
  • Search
  • For Enterprise
  • Log In
  • Sign Up

Основы SMM: тренды, аудитории, платформы

OverviewSyllabusFAQsCreatorsPricingRatings and Reviews

HomeBusinessMarketing

Основы SMM: тренды, аудитории, платформы

National Research Tomsk State University

About this course: Социальные платформы можно уподобить волшебной сцене, где каждый желающий, используя готовый реквизит и подмостки, может поставить свою постановку почти бесплатно и пригласить зрителей-юзеров с неплохими шансами превратить их в друзей бренда. Вы можете разыграть целое представление по вовлечению пользователя в Ваш бизнес. Теперь каждый желающий, используя инструменты инфографики, цифрового дизайна, контент- и комьюнити-менеджмента, может стать одновременно драматургом-сценаристом, режиссёром, художником-декоратором и актёром шоу, разыгрываемого перед цифровой публикой. Наш курс как раз об этом – как сделать так, чтобы Ваша цифровая бизнес-постановка снискала успех у зрителя, голосующего за неё звонкой монетой. В каком-то смысле это курс драматургии и режиссёрского мастерства, но не обычного, а в социальных медиа. В наших лекциях мы расскажем Вам о новом герое этой сцены и новом зрителе – аудитории социальных платформ, новых подмостках – многообразии социальных платформ, о том, что происходит за кулисами – какие бывают аудитории и социальные сети и как проводить сегментирование и таргетирование аудитории. Курс является составной частью общей специализации «SMM-проект: от выбора платформы до встраивания в стратегию бизнес-коммуникаций», посвящен основам SMM-маркетинга и предназначен для слушателей, нацеленных на использование социальных медиа в своей профессиональной или образовательной деятельности. Цель данного курса – продемонстрировать возможности SMM для бизнес-коммуникаций; сформировать представление об SMM как части маркетинга; обучить слушателей основам оценки и использования ведущих трендов в области сетевого продвижения, сегментирования и таргетирования аудитории. Курс включает в себя 4 модуля, в рамках которых Вы узнаете об SMM как части интернет маркетинга и бизнес-коммуникаций; о возможностях, достоинствах и недостатках SMM как инструмента брендинга и PR; об особенностях аудитории социальных сетей, сегментировании и таргетировании аудитории в SMM; о базовых маркетинговых характеристиках популярных социальных сетей. По окончании курса предполагается выполнение промежуточной проектной работы слушателями специализации. Для освоения курса требуются навыки владения персональным компьютером на уровне рядового пользователя, желателен некоторый опыт использования в организации личных коммуникаций наиболее известных популярных социальных сетей (таких как «ВКонтакте», «Facebook», «Одноклассники.

Who is this class for: Этот курс предназначен для тех, кто желает пополнить свой багаж знаний компетенциями из области SMM; кто планирует использовать в своей практической деятельности инструменты SMM, а также для тех, кто хочет получить более системное представление о возможностях SMM для разных сфер деятельности. Курс может быть также полезен для студентов, получающих образование в области маркетинга, менеджмента, связей с общественностью и рекламы, HR или специалистов, желающих повысить свою квалификацию и интересующихся новыми инструментами организации профессиональных коммуникаций с использованием социальных сетей.


Created by:  National Research Tomsk State University
National Research Tomsk State University

  • Наталья Андреевна Карнаухова (Natalya A. Karnaukhova)

    Taught by:  Наталья Андреевна Карнаухова (Natalya A. Karnaukhova), Старший преподаватель кафедры социальных коммуникаций (Senior Lecturer of the Department of Social Communication)

    Факультет психологии (Faculty of Psychology)

  • Гульнафист Алтаевна Окушова (Gulnafist A. Okushova)

    Taught by:  Гульнафист Алтаевна Окушова (Gulnafist A. Okushova), Кандидат философских наук, доцент кафедры социальных коммуникаций (Ph.D., Associate Professor of the Department of Social Communication)

    Факультет психологии (Faculty of Psychology)

  • Юлия Михайловна Стаховская (Yulia M. Stakhovskaya)

    Taught by:  Юлия Михайловна Стаховская (Yulia M. Stakhovskaya), Старший преподаватель кафедры социальных коммуникаций (Senior Lecturer of the Department of Social Communication)

    Факультет психологии (Faculty of Psychology)

  • Андрей Петрович Глухов (Andrey P. Glukhov)

    Taught by:  Андрей Петрович Глухов (Andrey P. Glukhov), Кандидат философских наук, доцент кафедры социальных коммуникаций (PhD, Associate Professor of the Department of Social Communication)

    Факультет психологии (Faculty of Psychology)
Basic Info
Course 1 of 4 in the Цифровой SMM-проект: виртуальная платформа для бизнес-коммуникаций Specialization
LevelBeginner
Commitment4 недели обучения, 2-3 часа в неделю
Language
Russian
How To PassPass all graded assignments to complete the course.
User Ratings
4.5 stars
Average User Rating 4.5See what learners said
Syllabus
WEEK 1
Добро пожаловать на курс
1 video, 6 readings
  1. Leyendo: О курсе как части первой российской онлайн-специализации в области маркетинга и предпринимательства
  2. Leyendo: Об этом курсе
  3. Leyendo: О команде курса
  4. Video: О Национальном исследовательском Томском государственном университете
  5. Leyendo: Анкета слушателя
  6. Leyendo: Список литературы к курсу «Основы SMM: тренды, аудитории, платформы»
  7. Leyendo: Полезные ссылки к курсу «Основы SMM: тренды, аудитории, платформы»
SMM в системе интернет-маркетинга и бизнес-коммуникаций
В рамках данного модуля Вы рассмотрите несколько подходов к пониманию феномена SMM; ознакомитесь со спецификой данной специализации; рассмотрите SMM как часть интернет-маркетинга; проанализируете кейс с точки зрения концепции 4Р/4С/7С в SMM; и ознакомитесь с техноэволюцией социальных платформ.
4 videos, 1 practice quiz
  1. Video: Вводная лекция. Что такое SMM? Специфика данной специализации. Знакомство с авторами
  2. Video: SMM как часть интернет-маркетинга
  3. Video: Маркетинговая концепция 4Р/4С/7С в SMM. Анализ кейса
  4. Cuadro de aviso de la discusión: Анализ кейса лекции 1.3.
  5. Video: Техноэволюция социальных платформ: аналитический обзор
  6. Cuestionario de práctica: Тренировочный тест к модулю 1
  7. Cuadro de aviso de la discusión: Впечатления от модуля 1
Graded: Тест на оценку к модулю 1
WEEK 2
SMM как инструмент маркетинга, брендинга и PR: возможности, достоинства и недостатки
В рамках данного модуля Вы узнаете о новых правилах маркетинга и PR в социальных сетях; рассмотрите маркетинговые преимущества социальных сетей; проанализируете недостатки и риски SMM-продвижения; детально разберете корпоративный и персональный брендинг на социальных платформах.
4 videos, 4 readings, 1 practice quiz
  1. Leyendo: Анонс лекции. Новые правила маркетинга и PR в социальных сетях
  2. Video: Новые правила маркетинга и PR в социальных сетях
  3. Leyendo: Анонс лекции. Маркетинговые преимущества социальных сетей
  4. Video: Маркетинговые преимущества социальных сетей
  5. Leyendo: Анонс лекции. Недостатки и риски SMM-продвижения
  6. Video: Недостатки и риски SMM-продвижения
  7. Leyendo: Анонс лекции. Корпоративный и персональный брендинг на социальных платформах
  8. Video: Корпоративный и персональный брендинг на социальных платформах
  9. Cuestionario de práctica: Тренировочный тест к модулю 2
  10. Cuadro de aviso de la discusión: Впечатления от модуля 2
Graded: Тест на оценку к модулю 2
Graded: Разработка проекта социальной бренд-платформы компании/бренда/товара
WEEK 3
Особенности аудитории социальных сетей, сегментирование и таргетирование аудитории в SMM
В рамках данного модуля Вы рассмотрите социально-демографические и life-style особенности аудитории социальных сетей; изучите способы организации взаимодействия с целевой аудиторией в различных социальных сетях; узнаете о возможностях сегментирования и таргетированиеяаудитории; рассмотрите практические материалы по таргетированию аудитории и базовые сервисы таргетирования ЦА; а также окунетесь типологизацию социальных групп, лексику, семантику и этику сетевого общения.
5 videos, 1 practice quiz
  1. Video: Социально-демографические и life-style особенности аудитории социальных сетей. Способы организации взаимодействия с целевой аудиторией в различных социальных сетях
  2. Cuadro de aviso de la discusión: Цели анализа портрета целевой аудитории
  3. Video: Сегментирование и таргетирование аудитории. Практические материалы по таргетированию аудитории
  4. Cuadro de aviso de la discusión: Банк полезных ресурсов
  5. Video: Базовые сервисы таргетирования целевой аудитории
  6. Video: Типология социальных групп, лексика, семантика и этика сетевого общения
  7. Video: Интервью с Ириной Кужелевой-Саган, экспертом в области изучения цифрового кочевничества, профессором ТГУ
  8. Cuestionario de práctica: Тренировочный тест к модулю 3
  9. Cuadro de aviso de la discusión: Впечатления от модуля 3
Graded: Тест на оценку к модулю 3
WEEK 4
Маркетинговые характеристики популярных социальных сетей
В рамках данного модуля Вы детально рассмотрите базовые социальные сети («Одноклассники», ВКонтакте, Facebook) с точки зрения особенности аудитории, способов и направлений бизнес-использования, а также с точки зрения рекламной коммуникации. Кроме того, Вы сможете оценить маркетинговый потенциал основных социальных сетей. Роль в построении бизнес-коммуникаций.
6 videos, 1 reading, 1 practice quiz
  1. Video: «Одноклассники»: аудитории, способы бизнес-использования, реклама
  2. Video: Сервис "My Target"
  3. Video: Facebook: аудитории, способы бизнес-использования, реклама
  4. Video: ВКонтакте: аудитории, способы бизнес-использования, реклама
  5. Video: Возможности для продвижения "ВКонтакте"
  6. Video: Маркетинговый потенциал основных социальных сетей. Роль в построении бизнес-коммуникаций
  7. Cuestionario de práctica: Тренировочный тест к модулю 4
  8. Cuadro de aviso de la discusión: Впечатления от модуля 4
  9. Leyendo: Анкета завершившего курс
Graded: Тест на оценку к модулю 4

FAQs
How It Works
Trabajo del curso
Trabajo del curso

Cada curso es como un libro de texto interactivo, con videos pregrabados, cuestionarios y proyectos.

Ayuda de tus compañeros
Ayuda de tus compañeros

Conéctate con miles de estudiantes y debate ideas y materiales del curso, y obtén ayuda para dominar los conceptos.

Certificados
Certificados

Obtén reconocimiento oficial por tu trabajo y comparte tu éxito con amigos, compañeros y empleadores.

Creators
National Research Tomsk State University
National Research Tomsk State University is the largest classical university in the Asian part of Russia. For over 135 years TSU has been training the scientific and managerial elite, based on the integration of academic process and fundamental scientific research. It is a renowned center of education, science, innovations and attraction for creative talents, a generator of advanced ideas, and a paragon of adherence to the best traditions of Russian higher education. There are 23 departments and learning institutes, 1 University branch, Institute of Distance Education, Institute of Innovations in Education operating at TSU, and more than 17,000 students studying at the University, with 135 subject areas and specialties to choose from. TSU offers 136 Master’s programmes in 55 areas of academic studies and counting. The number of international students is constantly increasing, now with more than 1300 TSU students coming from countries such as the USA, UK, Germany, France, Australia, Italy, Poland, Mongolia, China, Vietnam, Korea, Columbia, Turkey and others.
Pricing
Purchase Course
Access to course materials

Available

Access to graded materials

Available

Receive a final grade

Available

Earn a shareable Course Certificate

Available

Ratings and Reviews
Rated 4.5 out of 5 of 31 ratings

ШВ

Курс очень понравился! Пояснения четкие, много примеров. Рекомендую

AM

Хороший, познавательный и практичный курс. Спасибо!

H

Отличный курс! Преподаватели знают свое дело!



You May Also Like
Autodesk
Engineering Design Process with Autodesk Fusion 360
1 course
Autodesk
Engineering Design Process with Autodesk Fusion 360
View course
Autodesk
Manufacturing Process with Autodesk Fusion 360
1 course
Autodesk
Manufacturing Process with Autodesk Fusion 360
View course
Autodesk
3D Model Creation with Autodesk Fusion 360
1 course
Autodesk
3D Model Creation with Autodesk Fusion 360
View course
University of Colorado Boulder
Effective Communication Capstone Project
1 course
University of Colorado Boulder
Effective Communication Capstone Project
View course
Autodesk
Intro to Digital Manufacturing with Autodesk Fusion 360
1 course
Autodesk
Intro to Digital Manufacturing with Autodesk Fusion 360
View course
Coursera
Coursera provides universal access to the world’s best education, partnering with top universities and organizations to offer courses online.
© 2018 Coursera Inc. All rights reserved.
Download on the App StoreGet it on Google Play
  • Coursera
  • About
  • Leadership
  • Careers
  • Catalog
  • Certificates
  • Degrees
  • For Business
  • For Government
  • Community
  • Partners
  • Mentors
  • Translators
  • Developers
  • Beta Testers
  • Connect
  • Blog
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Google+
  • Tech Blog
  • More
  • Terms
  • Privacy
  • Help
  • Accessibility
  • Press
  • Contact
  • Directory
  • Affiliates