Ce MOOC, crée en partenariat avec Le RAMEAU, a pour vocation de vous aider à mieux appréhender la dynamique des partenariats entre entreprises et associations. En suivant ce MOOC : -Vous comprendrez quels sont les différents types de partenariats existants, et vous saurez différencier mécénat, pratiques responsables, coopération économique et innovation sociétale. -Vous pourrez vous inspirer des témoignages de nombreuses associations et entreprises, qui partageront avec vous les facteurs clés de succès de leur partenariat, mais aussi les moments plus difficiles. -Vous identifierez le type de partenariat qui vous correspond, et les étapes pour le construire. -Vous saurez évaluer l’impact d’un tel partenariat sur ses parties prenantes. Que vous soyez une entreprise responsable, soucieuse d’avoir un impact positif sur votre communauté, une association désireuse d’augmenter votre impact, ou si vous êtes tout simplement curieux de comprendre pourquoi est-ce que secteur privé lucratif et structures d’intérêt général travaillent ensemble, ce MOOC est fait pour vous ! Pour voir le teaser du MOOC : https://www.youtube.com/watch?v=mGIOqFvaciU
Allons plus loin avec Thierry Sibieude – partie 2
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Les partenariats qui changent le monde : alliances innovantes entre entreprises et associations
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Impact et facteurs-clés de réussite de ces alliances
Au terme de cet épisode vous saurez répondre aux 3 questions suivantes : Pourquoi évaluer l'impact d'un partenariat innovant ? Comment procéder à cette évaluation ? Quels sont les facteurs clés de succès de ces partenariats ?
Meet the Instructors
Thierry SibieudeProfesseur
Droit et Environnement de l'Entreprise
[MUSIQUE] [MUSIQUE] Pour pouvoir
analyser les objectifs, les résultats et le contenu du partenariat, il faut bien
sûr se munir des outils nécessaires à la conduite de cette évaluation.
Pour cela, il faut définir, dans un premier temps, des indicateurs pertinents,
à la fois quantitatifs, le nombre de bénéficiaires touchés par le partenariat,
par exemple, mais aussi qualitatifs,
comme l'évolution du bien-être des bénéficiaires avant et après le programme.
La définition de ces indicateurs est un exercice délicat,
tant du point de vue de leur quantité que de leur qualité.
En effet, il est évident que ces indicateurs doivent être multiples pour
rendre compte des différents aspects du partenariat, mais s'ils sont trop
nombreux, le risque est que le temps et les ressources humaines manquent
pour les collecter, puis pour les analyser et, enfin, pour les utiliser.
Au plan de la qualité ensuite,
ces indicateurs doivent être facilement compréhensibles.
Attention, donc,
à ne pas créer une usine à gaz au risque de mettre de côté l'évaluation
du partenariat car elle serait trop complexe et donc trop difficile à mener.
En effet, une évaluation doit d'abord et avant tout être utile
aux différents acteurs.
Une fois ces indicateurs définis, il convient de préciser les modalités de
collecte des données : à qui appartient-il de les fournir?
Nous avons vu, avec l'exemple de Renault et Wimoov
qu'il peut être intéressant de croiser les données recueillies
par l'entreprise avec celles recueillies par l'association.
Autre question : comment ces informations vont-elles ensuite
être compilées et suivies?
Pour structurer cette démarche évaluative, il peut être intéressant de poser un cadre
écrit qui comprendra le rappel de l'ambition du projet en termes d'utilité
sociale et les indicateurs choisis pour évaluer cette utilité sociale,
la définition des objectifs stratégiques des partenaires
et les indicateurs choisis pour évaluer l'atteinte de ces objectifs,
la description des moyens et des actions du partenariat et les résultats attendus,
et enfin, les engagements pris par les partenaires quant au pilotage
de leur partenariat, en termes de rapports d'activité par exemple.
Vous vous dites certainement que cette démarche paraît bien complexe et
bien lourde, et qu'elle représente une charge supplémentaire dans le partenariat.
En effet,
mener une évaluation demande de mobiliser des ressources, notamment financières.
C'est la raison pour laquelle il est essentiel de définir, dès le début,
les ressources nécessaires à la conduite de cette évaluation, afin que,
dès le début du partenariat, les choses soient également posées.
Malgré tout, entreprises comme associations sont unanimes quant aux
bénéfices de cet exercice.
Il permet d'avoir des éléments concrets pour encourager le dialogue entre les
partenaires, de piloter plus efficacement le partenariat, d'améliorer
les pratiques internes des deux structures, et surtout, de valoriser ce
formidable effort commun, notamment auprès de leurs collaborateurs, en interne.
Pour lever les freins liés à la mise en œuvre de cette démarche évaluative,
n'hésitez pas à vous outiller et à vous faire accompagner.
Il existe pour cela un certain nombre de ressources gratuites,
comme le référentiel du RAMEAU sur
l'évaluation de l'utilité sociétale des partenariats associations-entreprises,
ou encore le guide de l'auto-évaluation de l'utilité sociale de l'Avise,
que vous trouverez dans les ressources complémentaires de cet épisode,
et, bien sûr, les travaux sur la mesure de l'impact social,
notamment dans le secteur de l'insertion par l'activité économique, menés par la
chaire Entrepreneuriat Social de l'ESSEC, et qui sont accessibles sur notre site.
Vous pouvez également choisir d'externaliser cette évaluation
en la faisant réaliser par des experts spécialisés, comme ceux de KiMSO
qui sont des experts associés de la chaire Entrepreneuriat Social de l'ESSEC,
ou encore de faire monter en compétences certains de vos
collaborateurs sur ce sujet.
L'ESSEC propose pour cela un cycle de formation à la mesure de l'impact social,
une sorte de formation action.
Si ces questions de mesure de l'impact social vous intéressent,
vous pouvez approfondir le point en suivant le quatrième module de mon MOOC
sur le Business Plan Social,
Changer le monde Passons à l'action, actuellement en ligne sur Coursera.
Nous touchons maintenant à la fin de ce MOOC sur les partenariats qui
changent le monde.
Nous espérons que vous avez été inspirés par les témoignages de ces entreprises,
de ces associations, de ces experts qui,
malgré des expériences et des points de vue très variés, soulignent tous à
quel point ces partenariats, et en particulier les alliances innovantes,
comme la co-construction, ont eu un impact fort sur leur structure,
et surtout un impact positif sur la société, bien plus large
que si ces acteurs avaient mené leur programme seuls et individuellement.
Il faut savoir qu'aujourd'hui 21 % des entreprises,
toutes tailles confondues, développent déjà des partenariats
avec des associations ; 79 % de ces partenariats ont moins de 5 ans.
Il s'agit donc d'un mouvement récent, mais puissant,
et qui est appelé à s'amplifier au vu de la réussite de ces alliances innovantes.
Bien sûr, le passage à l'acte reste difficile en raison de la persistance de
certains clivages entre ces deux mondes et de l'absence de cadre juridique
pour formaliser ces partenariats innovants,
notamment ceux du type investisseur sociétal.
L'articulation de ces partenariats avec les politiques publiques reste également,
en grande partie, à définir et à imaginer.
Enfin, la question se pose en ce qui concerne le modèle d'investisseur
sociétal, de la sortie de ces investisseurs.
Leur investissement se fait sur des durées longues,
mais qui restent forcément limitées.
Alors, comment transformer leur soutien une fois le projet arrivé à terme?
Comment d'autres investisseurs et partenaires
publics ou privés peuvent-ils prendre le relais?
Les réponses viendront des pionniers
qui ont eu le courage de s'engager dans cette formidable aventure.
Malgré tout, cette nouvelle dynamique d'alliances entre secteur privé lucratif
et secteur d'intérêt général est indéniable.
Le climat d'indifférence, voire de défiance, qui régnait entre ces deux
mondes a progressivement laissé la place à un espace de dialogue et de coopération,
ainsi que le soulignait Charles-Benoît Heidsieck le 9 juin 2015,
lors du lancement du référentiel : Modèle d'investisseur sociétal.
Vous savez maintenant quelles formes peuvent prendre ces partenariats,
quels sont leurs enjeux,
leurs objectifs, comment les construire, et enfin comment en évaluer l'utilité.
Alors, la grande question c'est : aurez-vous l'audace de vous joindre
à ce mouvement?
Eh bien, nous l'espérons.
Car, face à l'ampleur des défis sociétaux et environnementaux
auxquels nous sommes collectivement confrontés,
il est certain que la puissance économique des entreprises seules
ou la mobilisation unique des associations ne seront pas suffisantes.
Mais si ces deux mondes partagent leurs expertises et unissent leurs forces
pour le bien commun, alors, certainement, ces partenariats peuvent changer le monde.
[AUDIO_VIDE]
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