[БЕЗ_ЗВУКА]
[ЗАСТАВКА] Приветствую вас,
уважаемые слушатели.
Тема этого видео «Викиномика и просьюмеры или
краудсорсинг как принцип сотрудничества в социальной сети».
Появление ресурсов web 2.0 и соответствующих социальных
платформ вызвало революцию не только в межличностных
взаимоотношениях и коммуникациях, оно изменило сами принципы
экономики и вывело на арену истории совершенно новых людей.
Американские исследовали социальных медиа Дон Тапскотт и Энтони Уильямс
используют для характеристики такой экономики новый термин — викиномика,
а новое поколение именуют поколением N-Geners или
просьюмеры — симбиоз производителей и потребителей.
Что же представляет из себя викиномика или экономика сотрудничества?
Разберем один простой пример, понятный,
наверное, любому современному школьнику или студенту.
Использование в процессе обучения материалов из Википедии.
Многие люди пользуются Википедией, но ее историю и принципы
наполнения контентом (то есть содержанием) знают отнюдь не все.
Построенная на базе веб-программы,
называющейся вики (само слово имеет гавайские корни и означает «быстро»),
Википедия предоставляет возможность многочисленным пользователям
создавать и редактировать одну и ту же веб-страницу.
Основателем Википедии является Джимми Уэйлс.
В 90-е годы XX века он один раз уже пытался продвигать проект вертикально
интегрированной электронной энциклопедии, но потерпел фиаско.
В марте 1995 года Уэйлс начал заново, сделав так,
чтобы каждый посетитель имел возможность
свободно участвовать в наполнении содержанием самой энциклопедии.
За первые месяцы работы Википедия опубликовала 200 статей,
а по итогам первого года работы количество статей достигло 18 тысяч.
Сегодня Википедия пишется, редактируется, а ее содержимое постоянно
отслеживается все возрастающим количеством онлайновых добровольцев.
Можно сказать, что некоторым образом Википедия — это прообраз,
модель новой экономики сотрудничества или викиномики,
основанной на принципах добровольного участия,
альтруистических установках и синергетическом эффекте от сотрудничества.
Как характеризовал свой проект сам Джон Уэйлс: «Представьте себе мир,
в котором каждый житель планеты имеет свободный доступ ко всему накопленому
человеческому знанию.
Вот этим мы и занимаемся».
Каковы же принципы этой новой экономики?
Новая экономика включает в себя коворкинг и краудсорсинг.
В коворкинг-центрах свободные и независимые люди,
в основном фрилансеры (прежде всего, программисты, переводчики, дизайнеры,
IT-специалисты и другие) используют общее пространство для своей деятельности.
Сегодня коворкинг-офисы, где совместно, но параллельно трудится некоторое количество
стартаперов и фрилансеров, есть в любом крупном городе, в том числе и в России.
Технология коворкинга прошла в своем развитии 6 основных этапов:
рабочий стол (индивидуальная работа в закрытом индивидуальном пространстве);
электронная почта (групповое взаимодействие в закрытом персональном
пространстве); интранет (индивидуальная публикация в доступное
для всех сотрудников пространство); закрытая вики (групповое
создание и редактирование в доступном для всех сотрудников пространстве);
блог (индивидуальная публикация в общедоступном пространстве); и, наконец,
вики (групповое создание и редактирование файлов в общедоступном пространстве).
В рамках парадигмы краудсорсинга решение определенной задачи передается
распределенной, очень многочисленной группе людей,
за счет чего стоимость и время достижения результата радикально снижаются.
Сферой применения краудсорсинговых технологий являются создание графического
контента, маркетинговых стратегий, копирайтинга,
открытого программного кода и так далее.
Существуют как специализированные площадки, например, такие как 99
designs для графических решений или [topcoder] для разработки софта,
так и глобальные платформы, покрывающие почти все типы контента.
Обычно в основе краудсорсинговых платформ по генерации контента лежит механизм
конкурсов, в результате которого компанией-заказчиком объявляется один или
несколько победителей, ставших счастливыми обладателями как материальных,
так и нематериальных призов.
На сложных научных задачах специализируются другие ресурсы,
такие как kaggle, CroudFlower, INNOCENTIVE, Academy of Ideas и так далее.
Они ориентированы на сбор идей, их структурирование,
обсуждение и выбор наиболее оптимального решения для компании-заказчика.
В западной терминологии эти процессы именуются open
innovation — открытыми инновациями.
Компании могут собирать идеи как внутри — у своих собственных сотрудников,
так и извне — у клиентов и партнеров.
В цифровом мире, наряду с новыми формами сотрудничества,
формируется и новое поколение людей — N-Geners, как его называет Дон Тапскотт.
N-Geners в своем выборе начинает ориентироваться на мнение людей,
которых они знают, а не на рекламу,
поскольку это представляет для них наименее трудозатратную
стратегию поведения и выбора, которая экономит время.
Впервые репутация устной рекомендации становится мощной силой,
которую должны учитывать специалисты по маркетингу.
Далее N-Geners хотят контролировать процессы,
связанные с выпуском и потреблением товара, начиная с его дизайна и
непосредственного производства и заканчивая его дистрибуцией.
Новое сетевое поколение пересматривает понятие копирайта и интеллектуальной
собственности.
N-Geners исповедуют новую установку и принцип открытости.
Они считают естественными свои способности делать ремиксы на музыку или видео,
взламывать программы или каким-то другим образом вмешиваться в
традиционную культуру потребления.
Соответственно, они противятся законам об охране интеллектуальной собственности.
Творцы контента из поколения N-Geners занимаются огромным количеством
активностей таких как: создание блогов или личных веб-страниц, размещение
оригинального видео и графического контента для совместного использования,
в том числе произведений искусства, фотографий, текстов, видео,
ремиксов или новых версий контента других пользователей, найденного ими в сети.
Перспективная задача на будущее для компаний и брендов — найти творческие
способы вовлечения N-Geners в процессы создания и дистрибуции продукта,
что может стать локомотивом изменений инноваций в компаниях.
Концепция профессионализма сетевого поколения лучше всего описывается
набором нестандартных атрибутов или норм, выявленных в исследовании,
проведенном Доном Тапскоттом вместе с Ричардом Барнэрдом.
Они описали следующие нормы трудовой этики и установок N-Geners: скорость,
свобода, открытость, инновационность,
мобильность, аутентичность и готовность к игре.
Некоторую часть нового поколения людей,
живущих в мире социальных платформ и сетевого общения,
можно охарактеризовать еще одним термином — этот термин «цифровые кочевники».
Цифровые кочевники (или digital nomads) — это профессионалы или предприниматели,
которые в своей работе не привязаны к определенному месту и используют
интернет-технологии в своей профессиональной деятельности.
Чаще всего это фотографы, дизайнеры, программисты,
консультанты и другие специалисты и высокие профессионалы.
Таких цифровых кочевников становится все больше и больше независимо от
их гражданства.
Цифровые кочевники сегодня — это представители современной оседлой
цивилизации, ощутившие прилив энергии от использования
феномена истинного кочевья в его изначальном смысле.
Это своеобразный уход от навязанных стереотипов и стандартов цивилизации,
попытка улучшить качество жизни.
Наиболее востребованным качеством в преломлении дигитального номада является
динамичность, следствием которой выступают постоянные передвижения.
Итак, подведем итоги.
В прошлом сотрудничество между людьми носило относительно локальный характер.
Оно происходило между семьями, друзьями, соседями,
участниками небольших сообществ, в том числе производственных подразделений.
Крайне редко такое сотрудничество носило массовый характер.
Доступность информационных технологий и социальных платформ для сотрудничества
предоставило новые возможности для глобального сотрудничества.
Социальные платформы провоцируют свободно участвовать в процессе
инноваций и создавать ценности в каждой экономической отрасли.
Миллионы людей уже объединяют свои усилия в самоорганизующихся союзах,
создающих динамичные новые продукты и услуги
и бросающих тем самым вызов крупнейшим и богатейшим компаниям мира.
Такая новая модель инноваций и создания ценностей получила названия peer
production или пиринг-модель — производство на равных.
Можно использовать родственные термины, такие как краудсорсинг и коворкинг.
А готовы ли вы принять участие в глобальном сотрудничестве или стать
цифровым кочевником?
Пишите об этом на форуме.
До встречи!