[БЕЗ_ЗВУКА]
[ЗАСТАВКА] Приветствую вас,
уважаемые слушатели.
Тема этого видео «Викиномика и просьюмеры или
краудсорсинг как принцип сотрудничества в социальной сети».
Появление ресурсов web 2.0 и соответствующих социальных
платформ вызвало революцию не только в межличностных
взаимоотношениях и коммуникациях, оно изменило сами принципы
экономики и вывело на арену истории совершенно новых людей.
Американские исследовали социальных медиа Дон Тапскотт и Энтони Уильямс
используют для характеристики такой экономики новый термин — викиномика,
а новое поколение именуют поколением N-Geners или
просьюмеры — симбиоз производителей и потребителей.
Что же представляет из себя викиномика или экономика сотрудничества?
Разберем один простой пример, понятный,
наверное, любому современному школьнику или студенту.
Использование в процессе обучения материалов из Википедии.
Многие люди пользуются Википедией, но ее историю и принципы
наполнения контентом (то есть содержанием) знают отнюдь не все.
Построенная на базе веб-программы,
называющейся вики (само слово имеет гавайские корни и означает «быстро»),
Википедия предоставляет возможность многочисленным пользователям
создавать и редактировать одну и ту же веб-страницу.
Основателем Википедии является Джимми Уэйлс.
В 90-е годы XX века он один раз уже пытался продвигать проект вертикально
интегрированной электронной энциклопедии, но потерпел фиаско.
В марте 1995 года Уэйлс начал заново, сделав так,
чтобы каждый посетитель имел возможность
свободно участвовать в наполнении содержанием самой энциклопедии.
За первые месяцы работы Википедия опубликовала 200 статей,
а по итогам первого года работы количество статей достигло 18 тысяч.
Сегодня Википедия пишется, редактируется, а ее содержимое постоянно
отслеживается все возрастающим количеством онлайновых добровольцев.
Можно сказать, что некоторым образом Википедия — это прообраз,
модель новой экономики сотрудничества или викиномики,
основанной на принципах добровольного участия,
альтруистических установках и синергетическом эффекте от сотрудничества.
Как характеризовал свой проект сам Джон Уэйлс: «Представьте себе мир,
в котором каждый житель планеты имеет свободный доступ ко всему накопленому
человеческому знанию.
Вот этим мы и занимаемся».
Каковы же принципы этой новой экономики?
Новая экономика включает в себя коворкинг и краудсорсинг.
В коворкинг-центрах свободные и независимые люди,
в основном фрилансеры (прежде всего, программисты, переводчики, дизайнеры,
IT-специалисты и другие) используют общее пространство для своей деятельности.
Сегодня коворкинг-офисы, где совместно, но параллельно трудится некоторое количество
стартаперов и фрилансеров, есть в любом крупном городе, в том числе и в России.
Технология коворкинга прошла в своем развитии 6 основных этапов:
рабочий стол (индивидуальная работа в закрытом индивидуальном пространстве);
электронная почта (групповое взаимодействие в закрытом персональном
пространстве); интранет (индивидуальная публикация в доступное
для всех сотрудников пространство); закрытая вики (групповое
создание и редактирование в доступном для всех сотрудников пространстве);
блог (индивидуальная публикация в общедоступном пространстве); и, наконец,
вики (групповое создание и редактирование файлов в общедоступном пространстве).
В рамках парадигмы краудсорсинга решение определенной задачи передается
распределенной, очень многочисленной группе людей,
за счет чего стоимость и время достижения результата радикально снижаются.
Сферой применения краудсорсинговых технологий являются создание графического
контента, маркетинговых стратегий, копирайтинга,
открытого программного кода и так далее.
Существуют как специализированные площадки, например, такие как 99
designs для графических решений или [topcoder] для разработки софта,
так и глобальные платформы, покрывающие почти все типы контента.
Обычно в основе краудсорсинговых платформ по генерации контента лежит механизм
конкурсов, в результате которого компанией-заказчиком объявляется один или
несколько победителей, ставших счастливыми обладателями как материальных,
так и нематериальных призов.
На сложных научных задачах специализируются другие ресурсы,
такие как kaggle, CroudFlower, INNOCENTIVE, Academy of Ideas и так далее.
Они ориентированы на сбор идей, их структурирование,
обсуждение и выбор наиболее оптимального решения для компании-заказчика.
В западной терминологии эти процессы именуются open
innovation — открытыми инновациями.
Компании могут собирать идеи как внутри — у своих собственных сотрудников,
так и извне — у клиентов и партнеров.
В цифровом мире, наряду с новыми формами сотрудничества,
формируется и новое поколение людей — N-Geners, как его называет Дон Тапскотт.
N-Geners в своем выборе начинает ориентироваться на мнение людей,
которых они знают, а не на рекламу,
поскольку это представляет для них наименее трудозатратную
стратегию поведения и выбора, которая экономит время.
Впервые репутация устной рекомендации становится мощной силой,
которую должны учитывать специалисты по маркетингу.
Далее N-Geners хотят контролировать процессы,
связанные с выпуском и потреблением товара, начиная с его дизайна и
непосредственного производства и заканчивая его дистрибуцией.
Новое сетевое поколение пересматривает понятие копирайта и интеллектуальной
собственности.
N-Geners исповедуют новую установку и принцип открытости.
Они считают естественными свои способности делать ремиксы на музыку или видео,
взламывать программы или каким-то другим образом вмешиваться в
традиционную культуру потребления.
Соответственно, они противятся законам об охране интеллектуальной собственности.
Творцы контента из поколения N-Geners занимаются огромным количеством
активностей таких как: создание блогов или личных веб-страниц, размещение
оригинального видео и графического контента для совместного использования,
в том числе произведений искусства, фотографий, текстов, видео,
ремиксов или новых версий контента других пользователей, найденного ими в сети.
Перспективная задача на будущее для компаний и брендов — найти творческие
способы вовлечения N-Geners в процессы создания и дистрибуции продукта,
что может стать локомотивом изменений инноваций в компаниях.
Концепция профессионализма сетевого поколения лучше всего описывается
набором нестандартных атрибутов или норм, выявленных в исследовании,
проведенном Доном Тапскоттом вместе с Ричардом Барнэрдом.
Они описали следующие нормы трудовой этики и установок N-Geners: скорость,
свобода, открытость, инновационность,
мобильность, аутентичность и готовность к игре.
Некоторую часть нового поколения людей,
живущих в мире социальных платформ и сетевого общения,
можно охарактеризовать еще одним термином — этот термин «цифровые кочевники».
Цифровые кочевники (или digital nomads) — это профессионалы или предприниматели,
которые в своей работе не привязаны к определенному месту и используют
интернет-технологии в своей профессиональной деятельности.
Чаще всего это фотографы, дизайнеры, программисты,
консультанты и другие специалисты и высокие профессионалы.
Таких цифровых кочевников становится все больше и больше независимо от
их гражданства.
Цифровые кочевники сегодня — это представители современной оседлой
цивилизации, ощутившие прилив энергии от использования
феномена истинного кочевья в его изначальном смысле.
Это своеобразный уход от навязанных стереотипов и стандартов цивилизации,
попытка улучшить качество жизни.
Наиболее востребованным качеством в преломлении дигитального номада является
динамичность, следствием которой выступают постоянные передвижения.
Итак, подведем итоги.
В прошлом сотрудничество между людьми носило относительно локальный характер.
Оно происходило между семьями, друзьями, соседями,
участниками небольших сообществ, в том числе производственных подразделений.
Крайне редко такое сотрудничество носило массовый характер.
Доступность информационных технологий и социальных платформ для сотрудничества
предоставило новые возможности для глобального сотрудничества.
Социальные платформы провоцируют свободно участвовать в процессе
инноваций и создавать ценности в каждой экономической отрасли.
Миллионы людей уже объединяют свои усилия в самоорганизующихся союзах,
создающих динамичные новые продукты и услуги
и бросающих тем самым вызов крупнейшим и богатейшим компаниям мира.
Такая новая модель инноваций и создания ценностей получила названия peer
production или пиринг-модель — производство на равных.
Можно использовать родственные термины, такие как краудсорсинг и коворкинг.
А готовы ли вы принять участие в глобальном сотрудничестве или стать
цифровым кочевником?
Пишите об этом на форуме.
До встречи!
Андрей Петрович Глухов (Andrey P. Glukhov)Кандидат философских наук, доцент кафедры социальных коммуникаций (PhD, Associate Professor of the Department of Social Communication)
Юлия Михайловна Стаховская (Yulia M. Stakhovskaya)Старший преподаватель кафедры социальных коммуникаций (Senior Lecturer of the Department of Social Communication)
Гульнафист Алтаевна Окушова (Gulnafist A. Okushova)Кандидат философских наук, доцент кафедры социальных коммуникаций (Ph.D., Associate Professor of the Department of Social Communication)
