Итак, мы снова в инжиниринговом квесте. В этой теме мы рассматриваем экономическую деятельность предприятия. Мы говорим о том, что предприятие не только исполняет инжиниринговую деятельность, не только поддерживает процессы жизненного цикла продукта, но оно еще ведет это экономически эффективно. При этом оно закупает недостающие продукты и ресурсы и продает созданную ценность, созданный продукт как товар. И главное в этой истории — добиться экономической эффективности деятельности. То есть наряду с ценностью создать и дополнительную прибавочную стоимость. Для того чтобы анализировать дополнительную прибавочную стоимость и экономическую деятельность предприятия, прежде всего применяют простые, эскизные модели, они получили название бизнес-модели. В этих моделях выделяются ключевые бизнес-факторы, которые влияют на деятельность предприятия. Конечно, эти факторы у разных предприятий различаются. Возьмем, скажем «РУСАЛ» — компания, которая производит алюминий. Что влияет на экономическую эффективность, где основные затраты у этой компании? Они лежат в сырье, и, конечно, огромные затраты такой компании лежат в потребляемой электроэнергии. Для производства алюминия нужны колоссальные количества электрической энергии. А если мы с «РУСАЛа» передвинемся на Нижнетагильский металлургический комбинат, то там ключевые факторы другие. На что идут затраты? Затраты идут на руду, затраты идут на кокс, затраты идут на электроэнергию, затраты идут на газ. Вот это существенная часть затрат, которая влияет на экономическую деятельность предприятия. И так у каждого предприятия. Так вот, бизнес-модели каждого предприятия индивидуальны, а общий фреймворк, общий состав работ, общий подход к построению бизнес-модели одинаковый. Как этот бизнес-подход строится, напомнит нам магистр Московского физико-технического института Никита Кожевников. Предоставим ему слово. >> Здравствуйте, коллеги! Я Никита Кожевников, магистр МФТИ. Сегодня я хотел бы рассказать вам о простейших инструментах бизнес-инжиниринга, которые применимы на любом предприятии. Начнем с онтологии. Нам необходимо составить словарь ключевых понятий и терминов, для того чтобы все участники экономической деятельности смогли нас понимать. Более того, нам необходимо заставить их применять этот словарь, для того чтобы любая трактовка наших намерений в бизнес-инжиниринге была понятна всем участникам экономической деятельности. Перейдем теперь к следующим двум очень важным инструментам. Они представляют из себя плацдарм для описания нашей бизнес-модели. Одним из таких инструментов является описание компании, то есть создание характеристики компании. Что оно в себя включает? В принципе, оно включает в себя набор общих факторов, которые нам известны о компании. Это, например, географические особенности, количество персонала, основные владельцы компании. То есть это набор таких факторов, которые мы можем объяснить каждому человеку, и они будут ему понятны. Перейдем к следующему инструменту. Поговорим о характеристике экономической деятельности компании. Здесь мы уже начинаем затрагивать экономику компании, то есть говорим о ее расходах, о ее доходах, о прибыли, о наборе экономических параметров, которые задают характеристику данной компании. Следующий важный инструмент построения бизнес-модели — это фреймворк бизнес-модели. Что такое фреймворк? Фреймворком является структура с набором вопросов, которые необходимо нам заполнить, для того чтобы построить бизнес-модель. То есть результатом воздействия на фреймворк является готовая бизнес-модель. Существуют, и в открытых источниках их огромное количество различных фреймворков. На слайде представлен один из очень популярных фреймворков, вы можете посмотреть, что он включает в себя. Подразделы, допустим, ключевые ценности, и набор вопросов, которые нам, как инженерам, необходимо качественно описать. В результате этого мы получим готовую бизнес-модель. Помимо готовых фреймворков, у нас есть возможность создать свой собственный фреймворк. То есть нам необходимо взять набор ключевых бизнес-факторов компании, составить к ним хорошие, качественные вопросы и ответить на них, и заполнить его, в результате чего мы получаем готовую бизнес-модель. Рассмотренные мною факторы применимы для любого предприятия. Но необходимо заметить, что нам стоит учитывать специфику каждого предприятия при построении его бизнес-модели. Например, для малых предприятий огромную роль играет человеческий фактор, то есть персонал. Об этом нам расскажет эксперт по бизнес-инжинирингу малых предприятий, специалист из Польши Агнешка Райнш. >> Здравствуйте, меня зовут Агнешка Райнш, я живу в Польше, работаю в полиграфической компании координатором продаж и сотрудничества с бизнес-партнерами.
