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Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais (em Português), University of Michigan

4.9
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About this Course

Todos nós negociamos diariamente. No nível pessoal, negociamos com amigos, família, proprietários do imóvel em que moramos, vendedores de carro, funcionários, entre outros. A negociação também é a chave para o sucesso nos negócios. Nenhuma empresa consegue sobreviver sem contratos lucrativos. Dentro de uma empresa, as habilidades de negociação podem levar a avanços na carreira. Este curso fornece uma introdução prática e holística às estratégias e habilidades que podem levar a negociações de sucesso na vida pessoal e nas transações de negócios. O curso cobre os quatro principais estágios da negociação: (1) planejamento, (2) negociação, (3) criação do contrato e (4) execução do contrato. Cada estágio analisa as principais questões que você deverá estar preparado para responder em negociações futuras, como: • Quais são os principais elementos em uma análise de negociação, incluindo o preço de reserva fixado, a meta de expansão, alternativas para o negócio em questão e a zona de acordo potencial? • Que diretrizes devem ser seguidas ao confrontar questões de ética? • Qual é a sua fonte de poder nas negociações e como é possível aumentar o seu poder? • Quais ferramentas psicológicas podem ser usadas durante as negociações e quais armadilhas psicológicas devem ser evitadas? • Quais são as quatro principais questões de lei contratual que devem estar no checklist de negociação? • Quais conceitos e ferramentas podem ser usados ao resolver controvérsias? Durante o curso, você assistirá a uma série de pequenos vídeos (que vão de 5 a 20 minutos) sobre cada estágio da negociação. Os vídeos são interativos e incluem questões para testar o seu entendimento sobre estratégias e habilidades de negociação. O curso também inclui vídeos que dramatizam a arbitragem de uma controvérsia na área de construção e a mediação de uma controvérsia de software de robótica. Dependendo do seu planejamento, pode assistir aos vídeos ao longo de algumas semanas ou pode assisti-los todos de uma vez. Um aluno que assistiu a todos os vídeos de uma vez concluiu que "É uma série tão boa quanto Breaking Bad". Após assistir aos vídeos sobre os quatro principais estágios da negociação, você poderá participar de uma negociação individual que testará as suas qualificações como negociador. Os vídeos finais do curso verificam a sua negociação e revisam os conceitos e as ferramentas tratados no curso. Você também receberá feedback sobre o que faz de melhor como negociador e como pode melhorar. This is a translated version. To join the original English version, please visit this page: https://www.coursera.org/learn/negotiation-skills...
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261 Reviews

By Rosangela de Souza Santos

Nov 21, 2018

Maravilhoso a visão que estou tendo é totalmente diferenciada do que tenho vivido na vida corporativa.

Amei

By Weslley Marques da Silva

Nov 16, 2018

O curso é muito bom. Aprendi várias técnicas que irão me ajudar com toda certeza.

By Leandro Caixeta Moreira

Nov 12, 2018

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By Bernardo R. de Moraes

Oct 03, 2018

Excelente curso, trás uma nova perspectiva sobre a negociação e ajuda em muito no desenvolvimento de novas habilidades.

By Bruno Ochsendorf

Sep 27, 2018

Excelente

By Vinícius de Moura Dayrell

Sep 25, 2018

Curso muito legal, traz ferramentas simples e muito práticas para serem utilizadas em negociações.

By Izaldir Ângelo Pereira Lopes

Sep 19, 2018

O curso é excelente.

By Caroline Gubeissi Dutra

Sep 13, 2018

Excelente!

By Nelson Pinto de Carvalho

Aug 31, 2018

Curso ideal para quem deseja ter melhores habilidades na arte da negociação. Abrange todos os pontos importantes que precisamos ter em mente na hora de negociar, assim como ensinam as regras de ouro e o quão a ética é importante em uma relação de negócios.

By Derick William Pacheco Pinto

Aug 30, 2018

Curso muito bom. Didático, fácil compreensão do conteúdo e exemplos da fácil entendimento para ajudar na fixação dos conceitos abordados no curso.